Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Платформа ORYSSHA Learn
Оператор персональных данных: ТОО «IOC» (IOC GROUP)
БИН: 200740026565
Юридический адрес: Республика Казахстан, область Абай, г. Семей, ул. Ахмета Байтурсынова, д. 99
Сайт: https://learn.oryssha.kz
Электронная почта: info@ioc.kz
Телефон: +7 (747) 102-23-98
Дата редакции: 9 ноября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы ORYSSHA Learn.
Платформа является IT-проектом ТОО «IOC» (IOC GROUP), которое выступает оператором персональных данных и обеспечивает их обработку в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в том числе Законом РК «О персональных данных и их защите».
2. Какие данные мы собираем
Для обеспечения работы образовательной платформы могут обрабатываться:
• Имя пользователя и данные учётной записи.
• Адрес электронной почты и номер телефона, если они предоставлены.
• Результаты упражнений, тестов и домашних заданий.
• История обучения, достижения и прогресс.
• Аудиозаписи произношения, созданные пользователем.
• Загруженные учебные материалы и файлы.
• Технические сведения о браузере, устройстве, IP-адресе и действиях на платформе.
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются исключительно для законных целей, связанных с работой платформы:
1. Регистрация и авторизация пользователей.
2. Организация образовательного процесса.
3. Сохранение учебного прогресса.
4. Проверка упражнений и домашних заданий.
5. Анализ произношения и предоставление обратной связи.
6. Техническая поддержка пользователей.
7. Обеспечение безопасности платформы.
8. Исполнение требований законодательства Республики Казахстан.
4. Использование микрофона
Микрофон используется только при инициировании пользователем функции записи голоса и после предоставления необходимых разрешений.
Платформа не должна осуществлять скрытую аудиозапись или включать микрофон без соответствующего действия пользователя.
Созданные аудиозаписи используются для выполнения учебных упражнений, проверки произношения и оценки результатов обучения.
5. Доступ к личным материалам
Личные аудиозаписи, домашние работы, ответы и результаты обучения доступны:
• Самому пользователю через личный кабинет.
• Уполномоченным преподавателям и сотрудникам, которым доступ необходим для образовательного процесса.
• Техническим администраторам исключительно в пределах их служебных полномочий.
Данные не публикуются в открытом доступе без соответствующего правового основания.
6. Хранение и защита данных
ТОО «IOC» принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, утраты, изменения и неправомерного распространения персональных данных.
Предусматриваются защищённое соединение HTTPS, разграничение прав доступа, контроль доступа к файлам и резервное копирование.
Данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства.
7. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не продаются третьим лицам.
Передача данных допускается при наличии законного основания, в том числе поставщикам технических услуг, необходимым для функционирования платформы, либо государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Если для распознавания речи или проверки заданий используются сторонние сервисы искусственного интеллекта, пользователям должна предоставляться информация о такой обработке и передаче данных.
8. Права пользователей
Пользователь вправе в установленном законодательством порядке:
• Получать информацию об обработке своих персональных данных.
• Запрашивать исправление неточных сведений.
• Обращаться с запросом на удаление персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• Отзывать согласие на обработку персональных данных с учётом законодательных ограничений.
• Обращаться с жалобами по вопросам защиты персональных данных.
Для направления запроса необходимо написать на info@ioc.kz.
9. Данные несовершеннолетних
Платформа может использоваться несовершеннолетними для изучения русского языка.
В случаях, предусмотренных законодательством, обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется с согласия их законных представителей.
Родители или законные представители могут обратиться к оператору по вопросам обработки и удаления данных ребёнка.
10. Удаление учётной записи и личных материалов
Пользователь может обратиться с запросом на удаление аккаунта, аудиозаписей, домашних заданий и иных персональных данных.
Запрос направляется на электронную почту info@ioc.kz.
Перед удалением оператор вправе запросить подтверждение принадлежности учётной записи. Данные, подлежащие обязательному хранению по законодательству, могут сохраняться в пределах установленных сроков.
11. Ответственность оператора
Ответственным юридическим лицом за организацию обработки и защиты персональных данных в рамках проекта ORYSSHA Learn является ТОО «IOC» (IOC GROUP).
Компания несёт ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12. Изменения политики
ТОО «IOC» вправе обновлять настоящую Политику в связи с изменением функционала платформы, способов обработки данных или законодательства.
Актуальная версия размещается на сайте https://learn.oryssha.kz.
13. Контактная информация
ТОО «IOC» (IOC GROUP)
БИН: 200740026565
Адрес: Республика Казахстан, область Абай, г. Семей, ул. Ахмета Байтурсынова, д. 99
Email: info@ioc.kz
Телефон: +7 (747) 102-23-98
Сайт компании: https://ioc.kz
Образовательная платформа: https://learn.oryssha.kz
© 2026 ТОО «IOC» (IOC GROUP). Все права защищены.