Условия платного обучения и ответственность сторон

Образовательная платформа ORYSSHA Learn

Оператор: ТОО «IOC» (IOC GROUP)

БИН: 200740026565

1. Отсутствие гарантии образовательного результата

ORYSSHA Learn предоставляет пользователям доступ к образовательным материалам, интерактивным упражнениям, тестированию и иным услугам обучения русскому языку в соответствии с выбранным тарифом.

ТОО «IOC», администрация платформы и преподаватели не гарантируют достижение пользователем определённого уровня владения русским языком за конкретный период времени, если такая гарантия прямо не предусмотрена условиями приобретённой услуги.

Результаты обучения зависят от индивидуальных способностей пользователя, регулярности занятий, мотивации, выполнения домашних заданий, самостоятельной практики и других обстоятельств.

2. Ответственность обучающегося

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за регулярность своего обучения, выполнение заданий, соблюдение рекомендаций преподавателей и использование предоставленных образовательных материалов.

Недостижение ожидаемого результата по причинам, не связанным с нарушением обязательств исполнителем, само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных услуг.

3. Оплата и возврат денежных средств

Оплата производится за услуги, предусмотренные выбранным тарифом, включая предоставление доступа к учебным материалам и проведение занятий, если они входят в тариф.

Отсутствие ожидаемого образовательного результата само по себе не является безусловным основанием для полного возврата стоимости надлежащим образом оказанных услуг.

При досрочном отказе пользователя от договора, неоказании или ненадлежащем оказании услуг вопросы возврата денежных средств рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями публичной оферты.

4. Ответственность преподавателей и оператора

Преподаватели обязаны добросовестно выполнять предусмотренные программой и договором обязанности.

ТОО «IOC» обеспечивает предоставление оплаченных услуг в согласованном объёме и несёт ответственность за нарушение своих обязательств в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан.

Преподаватели и оператор платформы не отвечают за отсутствие образовательного прогресса, вызванное исключительно обстоятельствами на стороне обучающегося, при условии надлежащего оказания услуг.

5. Согласие пользователя

Перед приобретением платного обучения пользователь подтверждает ознакомление с условиями предоставления образовательных услуг.

Пользователь понимает, что приобретение курса или подписки не означает автоматического достижения определённого уровня знаний, а успешное обучение требует личного участия и самостоятельной работы.

Настоящие условия не ограничивают обязательные права потребителей, установленные законодательством Республики Казахстан.